教育行业解决方案

推进企业管理移动化、智能化、透明化、运营高效化转型

  • 手机管控

    电话录音留存、外出轨迹定位、应用设备管理、保障数据安全、可视化数据报表

  • 客户管理

    挂机弹屏、通讯录同步系统、时间轴

  • 微信管控

    微信聊天内容留存、微信数据看板、敏感行为统计

  • 高效赋能

    RPA自动批量群发、标准话术快捷回复

地产行业解决方案

智能化赋能置业顾问，透明化赋能企业营销和销售体系重构

  • 手机管理

    电话录音存档、外出轨迹定位、工作量实时统计、通讯录后台同步

  • 企业微信管理

    微信会话存档、敏感行为提醒、重复客户提醒、营销自动化

  • 销售过程赋能

    销售行为管理、置业过程管控、线索公海流转、智能化管理

  • 客户关系管理

    客户录入提效、客户跟进时间轴、号码隐藏功能、客户数据沉淀

酒店行业解决方案

精细化管理服务过程，提升服务质量

  • 手机管理

    电话录音存档、外出轨迹定位、工作量实时统计、通讯录后台同步

  • 企业微信管理

    微信会话存档、敏感行为提醒、重复客户提醒、营销自动化

  • 销售过程赋能

    销售行为管理、置业过程管控、线索公海流转、智能化管理

汽车行业解决方案

为汽车企业打通售前、售中、售后，全方位一体化销售管理解决方案

金融行业解决方案

基于丰富 的业务场景，提供整套的行业和技术方案，助力客户合规增效

  • 保护信息安全

    在人员流动大、移动环境复杂的情况下，云客能够对业务快速实现数据安全保护，防止数据外泄，保护数字资产安全以及金融客户信息安全。

  • 政策合规监管

    《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》、《网络安全法》、《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等法规中，明确规定了催收过程合规化。

  • 强化数据监管

    云客能将资产处置部门员工的KPI量化，且通过可视化报表实时查看其工作状态和工作进度。云客智能质检功能，实时监督员工的违规行为。

  • 技术对接合规

    云客首要保证信息安全的原则，自研Rom，打通操作系统底层打通电话与微信底层，不破坏微信本身，避免封号风险，保障信息安全。

保险行业解决方案

助力保险行业 构建内外部销售生态体系

  • 透明化管理

    沟通过程沉淀

    数据安全保护

    销售过程质检

    数据对接流转

  • 客情关系维护

    自动添加好友

    消息批量群发

    朋友圈互动

  • 渠道拓展赋能

    外呼高效触达

    线上产品培训

    营销资料发布

    营销裂变分享

  • 渠道团队管理

    线索时间轴

    销售过程协同

    结逄合规节税

    实时分佣结算

南博云呼业务场景

  • 手机管理

    电话录音存档：
    系统全程录音，还原最真实的置业顾问销售过程，避免私单、飞单。
    外出轨迹定位：
    更新销售位置及停留时长，杜绝销售偷懒的现象。
    工作量实时统计：
    销售电话统计实时可查，电话录音识别及分析、KPI指标量化有依据。
    通讯录后台同步：
    保存客户至手机通讯录，信息立即同步系统后台，同时触发微信和短信发送，进而加深跟客户的连接。

  • 企业微信管理

    微信会话存档：
    置业顾问和客户的聊天内容实时同步至云端后台，实时掌握沟通情况。
    敏感行为提醒：
    出现辱骂、夸大承诺、私收红包、删除联系人等违规行为，及时提醒。
    重复客户提醒：
    所有销售重复客户实时统计，避免撞单发生内耗。
    营销自动化：
    支持批量添加好友、自动群发消息、探寻精准意向客户并及时添加好友。

  • 销售过程赋能

    销售行为管理：
    怠工、私下交易、离职带走客户信息等违规行为规避。
    置业过程管控：
    管理员全渠道查看销售跟进情况，实时掌握工作进度。
    线索公海流转：
    一直未成单的客户自动流入公海，在通过分配机制，换个思路进行跟进，提高转化率。
    智能化管理：
    管理员订制通讯录、挂机弹屏反馈、销售过程自动记录，提升工作效能。

  • 客户关系管理

    客户录入提效：
    置业顾问只需要保存客户到通讯录，无需再次录入多个系统，节省时间。
    客户跟进时间轴：
    时间轴记录多名销售各自的跟进行为，便于了解客户全部信息。
    号码保护功能:
    可实现号码隐藏、手机冻结、云端备份，全方位保护客户信息。
    客户数据沉淀:
    结合客户的基本信息、客户的情绪分析，沉淀用户数据，构建用户画像。